李忠琼 贺玉兰 关欣

    医院护理保健工作专业性强，对新生儿健康成长有重要作用。但护理保健工作受多种因素影响，因此新生儿在医院护理过程中常面临诸多风险。护理风险是指在院内护理时出现具有不确定性、损害性，甚至直接致死的一系列不安全事件。护理风险贯穿每一个护理环节，可导致各种并发症及预后不良情况，也是很多医疗纠纷的开端。对整个护理过程进行动态监测，分析识别其中已出现或潜在风险的行为称为护理风险预警。护理风险预警可为及时解决、预防护理风险提供可靠事实依据[1-2]。危机管理是指对护理风险进行分析识别后，医院对各种风险做出能有效降低其发生率的针对性管理措施。如何准确识别护理风险、提出风险预警，并及时实施解决、预防措施，是临床新生儿护理保健工作重要研究课题[3-4]。本研究采用随机对照的方法，观察应用护理风险预警，实施危机管理措施在新生儿保健工作中的作用。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选取2018年9月至2019年3月在本院出生的新生婴儿110例，采用随机数表法分为观察组与对照组各55例。纳入标准：出生28 d内婴儿；无重大先天疾病。排除标准：母亲无喂奶能力或乳量不够；母亲与新生儿不能同室。观察组新生儿母亲年龄25～34岁，平均年龄(27.64±3.72)岁，新生儿出生体质量2.63 ～3.57 kg，平均体质量(2.94±1.05)kg，男31例，女24例。对照组新生儿母亲年龄23～33岁，平均年龄(25.53±2.66)岁，新生儿出生体质量2.65～3.78 kg，平均体质量(2.59±1.46)kg，男28例，女27例。两组新生儿年龄、体质量等一般情况差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

    1.2 方法 两组新生儿均母婴同室 ......