28年前，因为家境贫寒，年仅15岁的少年查利·贝尔在澳大利亚一家麦当劳打工。当时他还是一名学生，只想打工挣点零用钱，从没有想过在那里发展。贝尔在麦当劳的第一份工作是打扫厕所，尽管这活儿又脏又累，但他却干得十分出色。常常是扫完厕所，接着就擦地板；地板干了，又去帮着翻翻烘烤箱中的汉堡包。一件接着一件，他干得非常认真，一丝不苟。他的所作所为，得到了上司的赏识，说服贝尔签署了员工培训协议，把他引向正规职业培训。经过几年全面摔打锻炼，他很快全面熟悉并掌握了麦当劳的生产、服务、管理等一系列工作。19岁那年，贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理 ......