一个孩子出生后就得到家人的呵护，上了幼儿园就意味着要走入集体和社会。此时，来自老师的批评、同学的打闹，都会让幼儿弱小的心灵受到伤害。面对这种状况，爸爸妈妈该如何去抚慰他们呢？先看看下面这位妈妈的讲述。

    讲述者： 陈妈妈(女儿9 岁)

    女儿的噩梦从她两岁半上托儿所开始。本来女儿很开心的，因为她终于可以像那些她崇拜的大哥哥、大姐姐一样背着小书包“上学”了。开始两天，女儿高兴地走入托儿所的大门，我去接她时她就拉着我去她睡觉的房间，让我看她的小床，满脸都是喜悦。可是第三天去接，女儿的眼睛哭得红红的，问她为什么，她也不说。第四天眼睛哭成熊猫样，再也不肯去托儿所了。托儿所是不去了，可是那几天的生活对我们来说成了一个谜，无论怎么问她都不说，而且以后每次经过托儿所 ......