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经理眼中的人才“3Q”
http://www.100md.com 2005年8月1日 《心理与健康》 2005年第8期
     在一些知名企业人力资源经理眼中,好人才就是具备“3Q”的人才,其中IQ(智商)不只是专业知识或逻辑思考能力,还包括学习能力。而EQ(情商)涉及工作热情,AQ 涉及抗压能力,这就是优秀人才的重要条件。

    首先是IQ,除了职位相关的知识与技能,还代表思考与逻辑能力,以及学习与解决问题的能力。尤其在知识经济时代,个人当前具备的能力,经过两三年就会有部分折损,因此不断学习的能力格外重要。

    再者,关于技能,不仅是专业技能,沟通与英文能力也包括在内,否则在全球化的趋势下,个人势必难以适时吸收新知识;而若无法良好沟通,再有才干也难以全然发挥。

    至于EQ,就是一个人的“情绪智商”,要看一个人对工作与生命是否充满热情,是否是个有“同情心”与“敏感度”的人,同时还要看是否能够与他人互信,相互激荡出潜能。

    AQ 则是“逆境商数”,强调一个人的毅力、魄力与耐力,面对逆境是否有正面的积极的心态,面临困难是否不轻言放弃。

    当个人在选择公司时, 会希望公司稳定成长,员工福利健全,但是求职者也要先问自己能否为公司创造绩效, 员工一起努力,公司才能稳定成长, 也才会有好的福利。

    企业家认为,好人才,是“好用”的人才,是在竞争激烈的职场中能够配合公司步调,具备做事能力的员工,同时还要学习能力强、绩效佳,就算是不得已的加班,也是出于责任感,也是为自己学习经验与自己的未来加班。企业家不鼓励经常转换工作,30 岁之前,或许可以去试探自己适合的工作,但之后,随着年龄渐长,必须趋于稳定,为自己的职业生涯及发展负责。

    对于刚进入职场的年轻人,则必须具备较佳的服从性,扎实地为往后打好基础,并对自己不断要求,挑战自我,“让主管低估你的能力,而不是高估你的能力”,后来才发现给你的舞台太小,应该给你更多发挥的空间。最后是要有创意,不要事事等上司作决策而自己只会做执行的工作,应该主动设想解决的对策,让老板作选择。, 百拇医药(徐 娟)