浅谈医药营销中的企业伦理(1)
中图分类号:F270文献标识码:A
文章编号:1006-1533(2009)03-0104-03
与一般消费品不同,药品是一种直接关系到最终消费者生命与健康的特殊商品。在生产经营中,医药企业既要为了实现赢利的目的而积极参与残酷的市场竞争,同时又必须对消费者和社会承担起重要的责任。因而,医药企业在形成企业的营销理念以及在药品的营销过程中对“利”与“德”的取舍或偏重直接影响着企业的伦理取向以及企业的整个经营行为。本文仅就国内医药企业的营销理念及其部分营销行为的企业伦理(business ethics)作一初浅的探讨。
1 讲究企业伦理有利于树立企业良好的道德形象
企业伦理引起消费者、政府和企业的重视始于20世纪50年代末60年代初。1962年美国政府公布了一份题为《关于企业伦理及相应行动的声明》的报告,此举表达了公众对企业经营中的伦理问题的极大关注。1974年,在美国堪萨斯大学召开了第一届企业伦理学讨论会,这次会议不仅深化了一个时期以来人们关于企业伦理学的探讨,而且标志着企业伦理学的问世。20世纪80年代后,有关企业伦理问题在理论和实践两个方面都取得了深入的进展。
企业伦理是企业在经营管理活动中处理内外部各种关系应遵循的道德规范的总和。所谓讲究企业伦理,就是其行为符合企业伦理规范;所谓不讲企业伦理,就是违反了基本的企业伦理规范 ......
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