对医药企业社会责任的思考(2)
会责任归根到底是为了企业的可持续发展，实施主体是企业而不是政府，这就需要企业的领导者，要具备长远的战略眼光。辉瑞公司充分认识到：“在当今世界，无论是为了短期的还是长远的目标，唯一聪明的企业运营方式就是做一个负责的公司。一个企业要做到负责任，那么无论是在社会层面、道德层面还是环境层面都应值得信赖”。三是市场的调节功能。企业要做强做大，要在激烈的市场竞争中立于不败之地，除确保产品质量安全之外，企业的信誉和社会形象也是一个极其重要的因素。社会责任将会推进企业管理体系的再塑造。
三、对中国医药企业社会责任的思考
医药产业最重要的宗旨就是为人类的健康服务。健康是个人也是社会最宝贵的财富。就个体而言，失去健康就意味着失去了生活质量、失去了生存能力并减少了寿命；就家庭而言，疾病的个体将会给家庭造成精神和经济上的沉重负担；就社会而言，疾病的个体给政府、雇主和纳税人增加了医疗总费用支出，造成了生产力的损失。
, 百拇医药 因此，可以说医药企业肩负着非同一般企业的特殊使命，其产品也是非同于一般的产品，其企业社会责任和产品质量安全的要求必须更高。
首先，要强化医药企业是健康的社会生产者的意识。患者是医药企业最重要的利益相关者，必须将患者的利益置于医药企业社会责任的核心位置。因为病患不仅仅是企业产品的消费者，更是需要帮助的人，而且医药企业所能创造的价值最终是由患者定义的。医药企业可以通过健康教育、提高落后地方医疗服务水平、向困难的地方投放药品、与医疗服务机构有效合作等方式来履行为患者服务的企业社会责任。
其次，要强化产品质量安全第一、为人类健康服务至上的意识。产品质量安全是医药企业最根本的社会责任。与一般产品相比，药品最大的特点就是它直接关系到人类的健康和生命。因此，医药企业必须视产品质量为企业的生命，并真正认识到产品质量是设计和生产出来的，企业必须强化产品质量安全第一责任人的责任意识，切实采取一切必要的措施确保产品质量，这包括临床实验检查、严格的产品检测、推进cGMP、对产品标签的严格管理、对供应商进行更加细致和全面的评估，等等。
, 百拇医药
第三，树立良好的商业道德是医药企业最基本的社会责任的观念。相较于发达国家，我国目前的法律法规和标准体系尚不健全。在这样的情况下，良好的商业道德对于医药企业的持续健康发展则显得尤为重要。我们知道，药品不可能完全杜绝风险，药品可能会发生不良反应。因此，药品生产经营企业还应该在收集产品使用过程中的质量安全信息上加大投入，积极主动地建立务实的上市后产品监测体系和产品召回体系，及时对存在不良反应的药品进行召回和处置，做一个真正对公众健康负责任的企业。
第四，注重创新是医药企业至关重要的社会责任观念。这一点，发达国家的企业比中国的企业有更深刻的认识。比如，辉瑞公司表示医药企业对社会最大的贡献就是通过发现、开发和上市社会所需要的创新药物来预防和治疗疾病，这种贡献是成功商业中最核心的部分。葛兰素史克在2008年投入37亿英镑用于新产品研发，有150个产品处于Ⅰ-Ⅲ期临床试验阶段，这家公司不仅关注研发的数量，同时还特别关注开发符合“公众健康需要”的产品，而不仅仅是可以赚取利润的产品。
, 百拇医药
今天在座的，大部分是医药领域的企业家，也有监管部门的同仁，还有从事专业研究的专家学者，大家的职业不同，工作背景不同，甚至是国籍和信仰也有所不同，但我们今天坐到了一起，因为我们之间有着一个交集，一个共同的目标，就是希望我们的工作能为提高人们的健康水平有所贡献。
健康无国界，纵观古今中外，“为健康服务”恒为一个崇高的目标。而医药企业生产的产品用于治病救人、预防疾病、改善健康状况，以最直接的方式为人类健康服务，这是医药企业区别于其他类型企业的一个重要特征，是医药企业应该引以为自豪的标志，也是医药企业发展中必须把握的方向，更是医药企业对于社会应负的一项重要责任。
因此，医药企业在生产经营活动中，在追求企业自身利益的同时，必须以维护和提高公众健康水平为目标，兼顾与企业行为有密切关系的利益相关者和社会的利益，实现企业的可持续发展，共建和谐社会。
我相信各位选择医药行业发展事业的企业家，一方面是相信这个行业能创造财富，另一方面是大家有着改善公众健康的良好愿望。你们的工作是为公众的健康服务的，是一项伟大的事业。通过几代人的不懈努力，已经彻底改变了我国缺医少药的局面，这就是对履行社会责任最好的诠释。但随着时代的发展，社会对医药企业的社会责任有了更高的要求，这就需要在座各位从战略性的高度和企业可持续发展的目标来推动医药企业社会责任的发展，更多地关注公众的健康和患者的利益，主动地将企业社会责任纳入到企业治理范畴中，提高企业管理者和员工的企业社会责任意识，积极探索和实践适合自身情况的社会责任行为。
我们非常高兴地看到，在中国的医药领域，努力实践社会责任的企业和企业家越来越多。同时，也非常感谢上海社会科学院和上海医药行业协会在推进医药企业社会责任发展方面所做的努力。这是一项对这个行业的健康可持续发展有着深远影响的工作。希望我们中国的医药企业、尤其是上海的医药企业能不断地、积极地探索和丰富企业社会责任的内涵，以包容性的增长方式，促进企业和社会的和谐发展，为不断提高人民的健康水平作出应有的贡献。, 百拇医药(肇晖)
三、对中国医药企业社会责任的思考
医药产业最重要的宗旨就是为人类的健康服务。健康是个人也是社会最宝贵的财富。就个体而言，失去健康就意味着失去了生活质量、失去了生存能力并减少了寿命；就家庭而言，疾病的个体将会给家庭造成精神和经济上的沉重负担；就社会而言，疾病的个体给政府、雇主和纳税人增加了医疗总费用支出，造成了生产力的损失。
, 百拇医药 因此，可以说医药企业肩负着非同一般企业的特殊使命，其产品也是非同于一般的产品，其企业社会责任和产品质量安全的要求必须更高。
首先，要强化医药企业是健康的社会生产者的意识。患者是医药企业最重要的利益相关者，必须将患者的利益置于医药企业社会责任的核心位置。因为病患不仅仅是企业产品的消费者，更是需要帮助的人，而且医药企业所能创造的价值最终是由患者定义的。医药企业可以通过健康教育、提高落后地方医疗服务水平、向困难的地方投放药品、与医疗服务机构有效合作等方式来履行为患者服务的企业社会责任。
其次，要强化产品质量安全第一、为人类健康服务至上的意识。产品质量安全是医药企业最根本的社会责任。与一般产品相比，药品最大的特点就是它直接关系到人类的健康和生命。因此，医药企业必须视产品质量为企业的生命，并真正认识到产品质量是设计和生产出来的，企业必须强化产品质量安全第一责任人的责任意识，切实采取一切必要的措施确保产品质量，这包括临床实验检查、严格的产品检测、推进cGMP、对产品标签的严格管理、对供应商进行更加细致和全面的评估，等等。
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第三，树立良好的商业道德是医药企业最基本的社会责任的观念。相较于发达国家，我国目前的法律法规和标准体系尚不健全。在这样的情况下，良好的商业道德对于医药企业的持续健康发展则显得尤为重要。我们知道，药品不可能完全杜绝风险，药品可能会发生不良反应。因此，药品生产经营企业还应该在收集产品使用过程中的质量安全信息上加大投入，积极主动地建立务实的上市后产品监测体系和产品召回体系，及时对存在不良反应的药品进行召回和处置，做一个真正对公众健康负责任的企业。
第四，注重创新是医药企业至关重要的社会责任观念。这一点，发达国家的企业比中国的企业有更深刻的认识。比如，辉瑞公司表示医药企业对社会最大的贡献就是通过发现、开发和上市社会所需要的创新药物来预防和治疗疾病，这种贡献是成功商业中最核心的部分。葛兰素史克在2008年投入37亿英镑用于新产品研发，有150个产品处于Ⅰ-Ⅲ期临床试验阶段，这家公司不仅关注研发的数量，同时还特别关注开发符合“公众健康需要”的产品，而不仅仅是可以赚取利润的产品。
, 百拇医药
今天在座的，大部分是医药领域的企业家，也有监管部门的同仁，还有从事专业研究的专家学者，大家的职业不同，工作背景不同，甚至是国籍和信仰也有所不同，但我们今天坐到了一起，因为我们之间有着一个交集，一个共同的目标，就是希望我们的工作能为提高人们的健康水平有所贡献。
健康无国界，纵观古今中外，“为健康服务”恒为一个崇高的目标。而医药企业生产的产品用于治病救人、预防疾病、改善健康状况，以最直接的方式为人类健康服务，这是医药企业区别于其他类型企业的一个重要特征，是医药企业应该引以为自豪的标志，也是医药企业发展中必须把握的方向，更是医药企业对于社会应负的一项重要责任。
因此，医药企业在生产经营活动中，在追求企业自身利益的同时，必须以维护和提高公众健康水平为目标，兼顾与企业行为有密切关系的利益相关者和社会的利益，实现企业的可持续发展，共建和谐社会。
我相信各位选择医药行业发展事业的企业家，一方面是相信这个行业能创造财富，另一方面是大家有着改善公众健康的良好愿望。你们的工作是为公众的健康服务的，是一项伟大的事业。通过几代人的不懈努力，已经彻底改变了我国缺医少药的局面，这就是对履行社会责任最好的诠释。但随着时代的发展，社会对医药企业的社会责任有了更高的要求，这就需要在座各位从战略性的高度和企业可持续发展的目标来推动医药企业社会责任的发展，更多地关注公众的健康和患者的利益，主动地将企业社会责任纳入到企业治理范畴中，提高企业管理者和员工的企业社会责任意识，积极探索和实践适合自身情况的社会责任行为。
我们非常高兴地看到，在中国的医药领域，努力实践社会责任的企业和企业家越来越多。同时，也非常感谢上海社会科学院和上海医药行业协会在推进医药企业社会责任发展方面所做的努力。这是一项对这个行业的健康可持续发展有着深远影响的工作。希望我们中国的医药企业、尤其是上海的医药企业能不断地、积极地探索和丰富企业社会责任的内涵，以包容性的增长方式，促进企业和社会的和谐发展，为不断提高人民的健康水平作出应有的贡献。, 百拇医药(肇晖)