摘要 黄浦区顺昌医院通过门诊药学咨询服务的实践，阐述开展药学咨询服务的重要性，分析门诊老年人常见的用药误区，提出基层医疗机构门诊药学咨询服务的主要内容，并对基层医疗机构门诊药剂师提出了要求。

    关键词 门诊药房 药学咨询 药学服务

    中图分类号：R969.3

    文献标识码：C

    文章编号：1006-1533(2013)02-0017-03

    药学服务是药学专业人员向公众提供直接的、负责任的、与药物治疗有关的技术服务，以期提高药物治疗的安全性、有效性、依从性和经济性，实现改善和提高人类生活质量的理想目标。药学咨询是提供药学技术服务的一种方式，是药师参与全程化药学服务的重要环节，也是医院药学发展的方向之一。门诊药房是医院药剂人员为患者服务的第一线，是医院对外服务的窗口，笔者根据本院工作实践，介绍门诊药房开展药学咨询服务的重要性和主要内容。

    1 开展药学咨询的重要性

    1.1药学咨询是医、药、护之间的桥梁纽带

    随着新药，新制剂及药品信息的不断涌现，医生无法及时了解药物的正确用法和相互作用，而护士又忙于护理工作，对药物的使用方法及禁忌症也并不专业 ......