摘 要 目的：探索以预约门诊为特色的家庭医生责任制团队服务模式。方法：随机抽取2011年7月至2012年7月期间华泾镇社区卫生服务中心预约门诊患者(观察组)100例和非预约门诊患者(对照组)100例。以电话形式在患者就诊后第3天、第7天和第15天进行回访，对患者用药情况按完全依从(完全执行医生医嘱)、部分依从(超过或不足剂量用药、增加或减少用药次数等)和完全不依从(不按照医生开具处方所指示的医嘱服药)进行分类。结果：观察组3、7、15 d预约门诊后对医嘱的执行力，3 d时完全依从100例，7 d时完全依从和部分依从分别为92例和8例，15 d时分别为89例和11例；对照组3 d时完全依从和部分依从分别为95例和5例，7 d时完全依从和部分依从分别为88例和7例 ......