依托信息化推进家庭医生责任制服务的实践与思考(2)
依托信息化推进家庭医生责任制服务的实践与思考,2家庭医生责任制工作推进措施,3讨论
2 家庭医生责任制工作推进措施2.1 建立家庭医生制服务外包服务体系
外包服务体系包括:①社区医务支持中心:提供检验、放射影像、超声影像等检查项目的服务,以及眼科、五官科、妇科、口腔科等各项专科服务。②社区护理中心:提供各类护理工作服务,包括门诊护理、病房护理、上门护理等。③社区康复中心:提供残疾人康复、慢性病康复、疾病急性期后康复等服务。④社区妇幼保健中心:提供孕产妇保健、儿童保健、计划免疫等妇幼保健服务。⑤社区公共卫生服务中心:提供传染病预防控制、相关疾病监测、慢性病管理技术支持、突发公共卫生事件应急处理等公共卫生服务工作。⑥社区后勤保障中心:提供仪器设备维护维修、试剂耗材采购供应等后勤保障工作。
2.2 构建家庭医生服务工作系统和管理系统
目前信息系统已经完成家庭医生工作平台、医生助理工作平台、护理中心工作平台、支持中心工作平台、康复租赁中心模块、家庭医生监管平台、远程护理3G模块、家庭医生绩效查询模块、康复中心平台、PDA远程3G模块、家庭病床工作模块等10余个功能模块的建立。在运用信息系统完成服务签约、服务预约、健康管理、医疗服务、疾病干预的同时,还可通过信息系统建立绩效计划、完成绩效考核、开展人群管理、建立资源共享以及对家庭医生服务进行监管和考核。完善家庭医生服务绩效考核,建立科学、全面、具备公益性导向的服务评价体系,建立21项家庭医生服务考核指标,重点突出健康管理效果、卫生经费控制以及群众满意度,所有指标的客观数据全部通过信息化直接采集 ......
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