2.2 更好地利用药学资源

    急诊药学服务不仅是提升医院形象、创造社会效益的一个窗口，更是实现医院综合目标的重要阵地[8]。急诊患者病情多样，而由于急诊药房面积有限，所备药品很难面面俱到。急诊药师参与分诊，能第一时间掌握患者的信息，为及时准备药品提供方便，为患者的抢救争取时间。如该药品急诊药房无，院内其他药房有，则及时做好药品的调拨；如医院无，而该药品的确为临床抢救必须，则积极联系药库及医药公司，以便以最快的速度提供治疗必须药品。如去年8月，我院急诊救护车送来1名急性铊中毒患者，而此病比较少见，分诊急诊药师接诊后第一时间与主治医生查阅文献，在明确诊断后，提出用普鲁士蓝解毒及保护神经系统的治疗方案。而目前我国国内并无普鲁士蓝的生产厂家，该药为国家储备应急药物。急诊药师积极联系药库，联系中国疾病中心，启动应急预案，于当天下午就采购到此药物，为患者的抢救赢得宝贵的时间。然后，急诊临床药师又积极跟进，与医生一起制定给药剂量及监测不良反应，最终使该患者康复出院。

    2.3 掌握急诊患者所需，及时调整急诊药房药品储备

    通过急诊药师积极参与预检分诊，事后将患者分诊信息统计归纳，急诊药房根据统计结果积极备药，避免急诊药品短缺现象的出现。如我院地处郊区，分诊药师发现有机磷中毒的患者会比总院多出很多，急诊药师根据这一现象，对应地多储备一些氯解磷定注射液；每年12月至次年1月，急诊分诊药师反馈流感患者增多，则对应地多储备些奥司他韦等药品。后续我院还将积极地利用急救患者的信息，及时调整急诊药房药品目录。

    3 对急诊患者开通“绿色取药通道”

    在急诊取药窗口 ......