3)了解社区卫生服务中心工作现状，探索工作改进方式

    徐汇区卫生行政部门、承担业务管理职能的业务单位和各社区卫生服务中心将绩效考核作为掌握工作情况的重要手段，通过对绩效考核结果的分析，发现当前工作的不足和薄弱点，在今后工作中加以改进和完善。

    2.2 医务人员的绩效考核

    2.2.1 单位领导的绩效考核

    徐汇区对领导班子实行每年一次的集体考核，直接采用对社区卫生服务中心的考核结果，对领导班子的考核结果与领导干部年终奖等次对应并拉开差距。对领导干部个人不开展单独的绩效考核，以单位绩效考核结果和职工测评结果为主要依据。

    2.2.2 对医务人员的绩效考核

    徐汇区对医务人员的绩效考核由各社区卫生服务中心根据卫生行政部门的指导意见自行组织实施，每月开展，是医务人员绩效分配的主要依据。医务人员绩效考核主要包括提供的基本医疗和公共卫生服务的数量、质量和满意度三方面。工作数量指标的确定主要以工作时间、强度、技术含量、责任风险为依据；工作质量指标的确定主要以基本医疗和公共卫生业务要求为依据；满意度指标主要以患者满意度为依据，分配向关键岗位、重点岗位、一线岗位倾斜 ......