上海某三甲医院医务人员职业倦怠现状调查研究(1)

http://www.100md.com 2017年2月15日 《上海医药》2017年第5期

     摘 要 目的：以上海某三甲医院医务人员为研究对象，调查该院医务人员职业倦怠现状，分析影响职业倦怠的因素、探讨缓解职业倦怠的措施。方法：通过问卷方式进行调查，采取非参数检验、相关分析、logistic回归分析等方法进行统计分析。结果：该医院医务人员的职业倦怠集中于中度倦怠水平。人口变量中，年龄、工龄、职称、性别、户籍对职业倦怠各维度有着不同的影响；压力源因素中，组织管理、职业兴趣、医患关系、人际关系对职业倦怠各维度有着不同的影响。结论：根据相关影响因素，本文提出加强社会支持、降低工作负荷、优化管理体系、调节医患关系、完善职业发展规划等相关措施，以缓解医务人员职业倦怠，提高医疗服务质量。

    关键词 医务人员 职业倦怠 压力源

    中图分类号：R192 文献标识码：C 文章编号：1006-1533(2017)05-0044-05

    Investigation of the occupational burnout of medical staff in a tertiary hospital of Shanghai

    GU Qinyi* ......