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全力打造“精品、人文、智慧”的儿童医院(2)
http://www.100md.com 2017年3月25日 《上海医药》2017年第9期
     “智慧医疗(Smart Healthcare)”源自IBM于2008年11月提出的“智慧地球(Smart Planet)”概念,旨在利用最先进的物联网技术,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动。“2015年中国互联网大会·互联网医药健康论坛”上,智慧医疗被认为是移动互联网时代的“最后一座金矿”。

    智慧医疗由3部分组成——智慧医院系统、区域卫生系统和家庭健康系统。作为医疗行业的重要组成部分,智慧医院将是对传统医疗模式的颠覆性创新。智慧医院是数字化医院发展的新阶段。传统的数字化医院的技术基础是计算机和数字通信网络等信息技术,实现了无纸化、无胶片化和无线网络化。而智慧医院是基于计算机网络技术发展,应用计算机、通讯、多媒体、网络等其他信息技术,在全部医疗流程中实现全面的数字化和网络化。作为中国第一所儿童医院,上海市儿童医院率先引入了先进的医院管理理念,开始了對智慧医疗的探索。

    儿童医院在全市率先开展了智能床旁互动、微信在线、掌上儿童医院等项目。智能床旁互动系统是借助手持PAD将健康教育、一日清费用查询、诊疗计划跟踪、住院紧急呼叫、门诊预约和影视娱乐融于一体,帮助住院小患者丰富住院生活,改善住院体验。自2014年4月医院官方微信公众号开通后,不断拓展功能性服务,一站式自助服务平台的开通,实现了专家预约、在线挂号、自助收费、在线候诊、报告查询、药师在线、三维导诊等全方位的信息化服务。儿童医院APP则是将智能分诊、预约挂号、取报告单、医院导航等功能整合,为患儿就医提供更多便利选择。2014年,“掌上儿童医院”获得上海智慧城市十大创新应用奖。

    2015年,上海市儿童医院信息平台架构的完整性得到了国家卫计委组织的测评专家们的肯定,最终成为沪上首家国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评“四甲”医院。按照卫生健康信息互联互通标准化成熟度测评方案,国家医院互联互通标准化成熟度测评分为五个等级,每级细分甲、乙两个等次,因五级测评细则国家尚在完善和修订中,暂未出台,目前国内医院评测最高等级为四级甲等,包括北京大学人民医院、中国医学科学院北京协和医院、中国医科大学第一附属医院、上海市儿童医院、吉林中心医院等5家医院。

    在于广军看来,智慧医院应当以现有的信息化建设为核心,以人为本,围绕“人”来进行。于广军认为:“对于先进技术的使用,我们不能为用而用,而是要找到一个适合的场景,能够及时地与医院的实际应用结合起来,能够实现成本效益,能够实现供给与需求的融合。” (肇晖)
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