摘 要 目的：對上海市普陀区社区居民进行健康状况及卫生服务需求调查，旨在提升社区卫生服务质量和居民满意度。方法：于2017年5—10月采取分层随机抽样法抽取普陀区10家社区卫生服务中心所辖10家居委会、每家30名居民作为调查对象。发出问卷300份，收回275份，有效问卷回收率为91.67%。结果：275名居民中，60岁以上老年人居多(49.82%)，罹患慢性病的172名(62.55%)，患病时首选社区卫生服务中心就诊的158名(57.45%)，选择医疗机构的标准主要为离家近、医疗技术好、价格便宜，居民认为最难获得的社区卫生服务是住院服务(53.09%)，居民对社区卫生服务的满意度为83.63%，对社区卫生服务中心的服务态度满意度为93.09% ......