上海市淞南镇社区康复中心患者满意度调查分析
郁彬 刘利 谭诚炜 姜政男 曹平![](/images/paper/1006-1533/202314/05-1-l.jpg)
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摘 要 目的:对上海市宝山区淞南镇社区卫生服务中心(简称中心)康复科就诊患者开展康复服务满意度问卷调查。方法:于2022年6月—2023年1月选取中心康复科就诊患者或其陪同家属作为调查对象,采用修订后的中文版欧洲满意度调查量表调查分析他们的康复服务满意情况及其相关影响因素。结果:340例患者的满意度平均得分为(83.32±11.16)分,平均得分率为65.6%。单因素分析结果显示,康复诊疗病种、是否与家庭医生签约及是否为上级医疗机构下转是对康复患者满意度具有统计学意义的影响因素(P
2.2 患者满意度影响因素单因素分析
单因素分析结果显示,康复诊疗病种、是否与家庭医生签约及是否为上级医疗机构下转是对康复患者满意度具有统计学意义的影响因素(P
3 讨论
社区康复有别于综合性医疗机构与专科康复医疗机构的康复服务模式,在医院-社区-家庭的康复管理模式中发挥着承上启下的重要作用 ......
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