【中图分类号】R473.6【文献标识码】B 【文章编号】1006-1959(2009)10-0202-01

    随着社会的进步人们生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也越来越高,不但追求身体的健康,也追求心理和社会的和谐统一。对每个病人的具体情况进行分析,寻求正确的医疗服务方式,消除各种不利的社会家庭环境和心理因素,从而减少医疗纠纷。我科针对手术麻醉对病人造成的严重心理和生理功能的刺激,应用护理程序[1]开展了围手术麻醉期的心理舒适服务,使我们的医疗服务不仅仅限于麻醉和配合手术,而是更注重医疗全过程中患者的心理状态,使患者在接受手术麻醉时充满信心,感到舒适,体会到亲人般的温暖,在心理上情感上获得满足感和安全感。

    1 资料与方法

    对我科2007年1月～2009年3月住院患者常规手术的病人术前一日、术后三日内访视,与病人及家属交谈、查阅病例,评估患者心里状态 ......