论文下载：护理服务文化的探讨与临床实践(医疗论坛)

护理服务文化的探讨与临床实践

http://www.100md.com 2010年2月1日

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     【摘要】建设以病人为中心的新型医院服务文化是对护理管理者的客观要求,也是医院生存的根本

    【关键词】服务文化;护理管理;服务质量

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