摘要：非语言沟通是一种不使用词语，而在沟通中借助动作、手势、眼神、表情来表达思想感情、兴趣、观点、目标及用意的方式。在临床护理中，护士通过非语言性沟通的技巧与患者进行有效的沟通，使患者身心得到满足，因此非语言沟通有时显得特别重要。

    关键词：非语言沟通；护患关系；应用

    1非语言性沟通的定义

    非语言性沟通是以人体语言(非语言行为)作为载体，即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往[1]。实际上，在人类交流中，人们采用的沟通方式大约有60%～70%是非语言性沟通方式[2]。

    2非语言沟通在护患关系中的重要性

    在医疗护理工作中，非语言沟通显得更为重要。在某些情况下，非语言交流是获得信息的唯一方法。如使用呼吸器的患者，不能用语言向医护人员表达他的担忧，而只能依靠表情姿势的交流来表达自己的感受。在新生儿病房，婴儿不会与护理人员进行语言交流，说出他们的需要，而有经验的护士常常可从婴儿的表情、动作，特别是啼哭时声调的高低、节奏的快慢、音量的大小，来判断患儿是否出现某些病情变化或生理需要。在某些特殊情况下，如抢救患者时医护人员之间常通过快速交换目光或点头示意等表情动作进行沟通 ......