静脉输液是临床治疗中最常用的方法，在治疗和抢救患者方面起着极其重要的作用。是基础护理操作中用的最多的技术，也是护患纠纷最多的治疗环节[1]。随着人们的法制观念和维权意识的不断提高，有静脉输液引发的护患纠纷有所增加。现将近几年我院由静脉输液引发护患纠纷的原因进行分析并提出对策，报告如下：

    1 临床资料

    我院2008年5月～2012年10月因静脉输液引发的纠纷，共38例。其纠纷原因：药物错输3例，占7.9%；液体内有絮状物、杂质、橡皮塞等3例，占7.9%；液体变色4例，占10.5%；液体外渗10例，占26.3%；多次穿刺5例，占13.2%；健康教育不到位7例占18.4%；留置针堵塞6例占15.8%。

    2静脉输液中常见的纠纷原因分析

    2.1患者方面的原因 一些患者有一定的药物知识但缺乏对疾病的认识，随意调节输液滴数；患者与家属对医疗的期望值过高 ......