谈到培训，血站中许多负责培训的同志深有同感，每次培训的时候，接受培训的部分员工会有一种回避的心态。特别是一些年龄较大的员工，认为自己自己的经验知识和技能应对日常的采供血工作已经足够了，没有心思去学习，即使参加了，在培训的过程中有时也是心不在焉，不在状态，缺乏兴趣。为此笔者结合血站工作的实际谈一谈培训工作的重要性以及培训在血站如何建立和实施：

    1 培训是指导血站员工顺利优质完成采供血业务工作的重要环节

    培训其实是一个过程，是我们采供血质量管理过程的一个重要组成部分。培训是通过对受训者进行知识、技能、态度的学习，以提高其思想品质和行为能力，使其能够担当和胜任自己的本职工作，以迎接新的、更高的标准的工作挑战。从培训的定义中我们可以看到，知识、技能和态度是培训的三大要素，其中知识是基础，技能是根本、态度是培训的重点。

    为什么说培训是指导血站员工顺利优质完成采供血业务工作的重要环节呢？①《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》(以下简称"一法两规")实施以来，许多职工对"一法两规"对自己所在岗位的要求不明白、不了解或者知之甚少，加强培训工作可以让血站职工熟悉并正确理解采供血相应的法律法规；②有助于质量体系和标准的实施和改进，质量体系制定完毕后，必须通过培训才有让全站员工接受、熟悉和了解，只有接受、熟悉和了解后才能在工作中得到贯彻和实施；③可以解决工作之中存在的问题和纠正工作中出现的差错 ......