护士长在深化优质护理管理中的作用(2)
5做好各项协调工作5.1尊重他人 当今的工作趋势越来越要求人与人之间的合作,护士长管理职能的发挥与其是否善于协调,建立良好的人际关系密切相关。重视人际人性中的他人尊重性,充分尊重他人,以平等的身份与其相处,发自内心地肯定他们在工作中的主体地位,以满足受他人尊重的需要,这种需要的满足必然会使他们体验到自己的力量和价值,从而增强自信。从而使患者在住院期间真正的享受优质护理。
5.2 善待他人 善待他人同时要学会善待自己,不要人将自己的情绪转移给他人,不管是正性情绪还是负性情绪都可以在人际交往中互相传递,学会控制情绪 ......
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