2.7床边工作制 为适应临床护理工作需要，更好为患者服务，医院为科室配备了多功能护理治疗车将护士站前移至病房--建立流动工作站。简化护理文书，让护士有更多的精力为患者提供服务。根据卫生部提出简化护理书写要求， 通过护理文书表格化，护士更多时间在巡视病房，能够及时发现患者存在哪些对健康的问题与治疗的解释、压力的咨询、讨论患者自己对疾病的问题与治疗的看法[3]。

    2.8妥善做好出院指导，协助办理相关手续 出院指导包括：服药的注意事项、康复指导、定期门诊复查。在每1例患者出院前发放满意度调查表，填写后投入带锁的意见箱，钥匙由护士长保管，开箱整理统计1次/15 d ......