摘要：目前， 医患矛盾日趋突显，多起砍杀医务人员、打砸医院的极端事件显示，医患关系已经到了社会各界必须高度重视的境地。我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。医患关系紧张，不仅是某一方面的问题，而是有着深刻的社会、经济和人文因素。医学承载着治病救人之崇高使命，医学就其本质而言，它具有两重性，即是一门自然科学，也是一门人文科学。本文就人文素养在促进和谐医患关系的重要作用进行了论证和探讨。指出医院要在重视医学"技术"的同时，也重视人文素养的全面提升，从而有利于构建和谐的医患关系。

    关键词：人文素养；和谐；医患关系

    目前， 医患矛盾日趋突显，多起砍杀医务人员、打砸医院的极端事件显示，医患关系已经到了社会各界必须高度重视的境地。我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。医患关系紧张，不仅是某一方面的问题，而是有着深刻的社会、经济和人文因素[1]。医学承载着治病救人之崇高使命，医学就其本质而言，它具有两重性，即是一门自然科学，也是一门人文科学[2]。本文就人文素养在促进和谐医患关系的重要作用进行了论证和探讨。指出医院要在重视医学"技术"的同时，也重视人文素养的全面提升，从而有利于构建和谐的医患关系。

    1人文素养的内涵

    "人文素养"，即"人文科学的研究能力、知识水平 ......