急诊内科护理不安全因素及防范措施分析(1)
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摘要：目的 研究分析急诊内科护理工作中不安全因素以及相应的预防措施。方法 选择2012年6月～2013年6月在我院急诊内科工作的31名护士为研究对象，按随机分组原则将其分为实验组和对照组，对照组成员实施常规护理培训，实验组成员在进行常规护理培训的基础上增加不安全因素预防措施，对比分析两组成员在工作中不良情况的发生率以及患者对两组成员护理服务的满意度。结果 实验组不良情况的发生次数为3次，明显低于对照组的9次；实验组中，患者对护理服务的满意度为93.7%，明显高于对照组的86.7%。P<0.05，对比结果有显著差异，有相关统计学意义。结论 对急诊内科人员工作中实施不安全因素预防措施，可明显提高不良事件的发生率，提高患者的满意度，建议在临床上推广应用。
关键词：急诊内科；不安全因素；预防；护理
急诊内科是进行紧急抢救的科室，该科室患者病情危重，病情变化快，死亡率较高，危险因素相对较多，护理风险也就相对较高，又加之人们法律意识逐渐增强，导致近些年医疗纠纷的发生率持续上升，这给急诊科的护理工作的顺利进行造成极大的阻碍。因此，如何降低不安全事件的发生，提高患者的满意度成为临床上备受关注的话题。本实验通过对不安全因素进行详尽分析，并制定了一系列的应对方案，取得了较好的临床效果。相关报告如下：
1资料与方法
1.1 一般资料 选取 2012年6月～2013年6月在我院急诊内科工作的31名护理人员为研究对象，其中男护士2名，女护士29名，年龄23～42岁，平均年龄为(32.4±1.4)岁，从业时间为3～20年，平均时长为(5.4±1.7)年，其中主管护师7名，护师11名，护士13名。将以上人员按随机分组原则将其分为实验组和对照组，实验组成员16人，男护士1名，女护士15人，平均年龄为(31.8±2.5)岁，平均从业时长为(5 ......
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