摘要：基层综合医院临床科室难以按疾病系统细分，一般按大类分，同一科室容易出现病种多、年龄、文化程度跨度大，护理工作易出现忙乱而收效不佳的局面。对照观察外科60例患者。结果表明，应用护理程序开展护理工作的一组，获得了较好的经济效益和社会效益，对临床综合科室开展护理工作，有一定的指导意义。

    关键词：护理程序；基层综合医院；应用

    我院外科，是两个有着50张床位的综合科室，住院患者病种多，年龄跨度大，文化程度差异也大。应用护理程序开展以患者为中心的优质护理，改变了过去只忙于辅助治疗患者，而忽视了患者的心理、社会、文化因素等方面的需要的工作方法，获得了较好的社会效益和经济效益。

    1 临床资料

    本组患者60例，观察组和对照组各30例，都能正常沟通。观察组男17例，女13例，年龄男 4～68岁，女8～52岁，文化程度大专及以上6人，高中初中18人，小学5人幼儿圆1人，平均住院时间22d。对照组男18例，女12例，年龄男6～69岁，女5～58岁，文化程度大专及以上5人，高中初中19人，小学4人，幼儿园2人，平均住院时间16天。

    2 方法

    责任护士对患者进行护理评估。接待患者入院后，责任护士根据患者的病种、年龄、病情缓急做出初步评估，综合中有分类，按病种、年龄、兼顾文化程度，相对集中安置尽快收集患者的主观资料和客观资料方面的内容，主观资料尽量用患者的原话，尤其心理、社会方面；客观资料则应用医学术语，可用主观资料来证实 ......