肿瘤内科应用优质护理服务模式的研究(1)
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摘要：目的 本文主要分析优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果。方法 选取优质服务前(即2010年01月～2011年12月)90例肿瘤内科住院患者作为对照组，采用整体护理模式进行效果观察，护理观察时间为1年；优质服务后(即2010年01月～2011年12月)90例肿瘤内科住院患者作为观察组，在整体护理模式的基础上实施优质护理，两组患者在性别、年龄以及临床疾病表征方面不具有明显差异，无统计学意义(P>0.05)。结果 观察组患者在实施优质护理后并发症发生率和护理缺陷存在情况明显低于对照组，患者的满意度高于对照组，患者入院时的焦虑和抑郁评分比较无明显差异，护理后具有明显差异，两组患者护理数据具有统计学意义(P<0.05)。结论 优质护理服务模式对降低肿瘤内科并发症发生率和减少护理缺陷具有良好的效果，值得在临床应用上推广。
关键词：优质护理；人文关怀；肿瘤内科；应用效果
随着社会的发展和医疗技术水平的进步，人们的思想观念也在不断的转变，对医疗的要求不仅仅是功能式的治病，还有在心理等方面得到舒适护理等方面的需求[1]。为进一步分析优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果。
1资料与方法
1.1一般资料 选取我院2010年01月～2011年12月收治的180例肿瘤内科住院患者，患者均为初治者，患者无并发症情况，该组患者中有97例为男性，83例为女性，年龄19岁～74岁，平均年龄(44.56±3.11)；其中肝癌患者37例，胃癌患者49例，结肠癌患者18例，肺癌患者40例，直肠癌患者36例；有6名患者伴有糖尿病，8例患者伴有高血压，患者住院时间6～68d，平均(15.19±1.11)d。将这180例患者随机分为观察组与对照组，每组患者各90例。两组患者年龄、性别、住院时间等各项基本资料无明显差异 ......
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