行为科学管理在胸外科护理风险防范中的应用
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摘要:目的 探讨医院胸外科在开展护理风险防范过程中,应用行为科学管理后获得的效果。方法 选取我院收治胸外科患者400例,其中2008年12月~2010年12月患者190例,将其设为A2组(未实施行为科学管理),所有患者均实施常规护理;2011年12月~2013年12月患者210例,将其设为A1组(实施行为科学管理),对比A1组患者与A2组患者的护理医疗质量以及患者的临床护理满意度。结果 A1组患者在开展行为科学管理后,在医护人员与患者的沟通方面以及患者的临床护理满意度等方面高于A2组患者非常明显(P<0.05)。结论 胸外科在开展护理风险防范的过程中,融入行为科学管理,成功融洽了医护人员与患者之间的关系,并且有效提高了医院的护理质量以及患者的临床护理满意度。
关键词:行为科学管理;胸外科;护理风险防范
行为科学作为一种现代科学,有效建立在人类学、社会学以及心理学研究成果的基础之上。其主要将人行为的产生、行为的发展以及行为之间的相互转化规律作为研究的主要目的,最终能够为行为预测工作以及行为控制工作奠定基础。胸外科作为医院的主要高风险科室,对护理工作提出了诸多严格的要求。我院自2011年12月开展行为科学管理后,在进行风险防范过程中获得了诸多的效果,现将具体的临床研究报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料 选取我院收治胸外科患者400例,其中2008年12月~2010年12月患者190例,将其设为A2组(未实施行为科学管理),所有患者均实施常规护理;2011年12月~2013年12月患者210例,将其设为A1组(实施行为科学管理)。在A2组的190例患者中,男100例,女90例;患者年龄19岁~56岁 ......
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