新合并扩建医院护理队伍现状分析及管理对策(2)
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3.2树立综合管理思路 运用综合管理思路,注重专科特色的发挥,全面考虑、均衡发展。在全面考虑儿内科、儿外科、妇科、产科各科护理业务发展均衡,培养具有综合素质的护士,即有利于护理人才培养,又有利于医院人力资源的综合调配,促进医院整理护理质量与护理水平的提升。
3.3加强对年轻护士的培训 增加对护理人力资源的投资,加强对护士的教育培训, 提高护士素质, 使护士人力资本持续增值, 为护士提供更多的晋升机会, 是提升医院业绩和实现战略规划的有效手段之一,亦是加强护理队伍凝聚力、减少护理人员离职的重要举措[8]。制定切合实际的护理轮科计划,使轮科计划既能按时执行,又能发挥传、帮、带的效果;丰富院内培训的种类,如定期举办专题讲座、开展护理查房、开展"三基培训"等多样化培训方式,吸引更多的临床护理人员参加;鼓励护理人员积极参加继续医学教育及学历培训,增加外出培训机会,尤其使低年资护士得到全面综合的培训。在加强护士业务能力培训的同时,要注重年轻护士的意志锻炼,提高其应对压力的能力和心理耐受力[9,10]。
3.4实行分层管理模式 护士的层次管理是依据护理人员的不同学历、经验、能力、专业培训经历及工作表现等方面对护理人员进行临床层级划分,并制定相应的准入与晋级制度,来提升护理人员的工作积极性与核心能力,从而提升临床护理工作质量与患者的满意度[11]。根据卫生部下发《护士分级管理指导意见》对护理人员进行分级管理,充分挖掘护士的潜力,调动护士学习机工作的积极性,发现人才,弥补护理队伍学历、职称结构的不足,提高医院整体护理质量。
3.5增强合同制护士归属感 合同制护士对医院或护理专业的发展有一定的积极作用。但合同护士比在编护士更为明显地感到工资及福利待遇低的压力,造成护理队伍的稳定差,一定程度上影响科室及医院整体的护理质量[12]。随着合同制护士比例逐年增多,应推行人性化管理模式,加强情感激励,真心为合同护士着想, 通过感情交流和心理因素,激发出她们的工作潜能;以科学的岗位分类和岗位评价为基础,薪酬和激励机制与医院发展同步 ......
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