PDCA在门诊注射输液室提高患者身份辨识操作正确率中的应用
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参见附件。
摘要：提高患者身份辨识操作正确率。CQI小组活动。患者身份辨识率由原来的88.89%提高到现在的94.44%。
关键词：CQI小组活动;患者身份辨识;正确率;提高
1选题理由
原因一：患者身份识别是医务人员在医疗活动中对患者的身份进行查对、核实，以确保正确的治疗、检查用于正确的患者。患者身份的准确辨认是保证医疗护理安全的前提，有效的患者身份识别是医疗安全的保障[1]。
原因二：护士甲给患者输液约2min，其家属从门诊回来，见药水是有颜色的，就问："前两天打的药水是白色的，怎么今天的药水是有颜色的，有没有打错"？护士甲问患者的名字，家属答叫朱某某，护士甲发现患者的液体输错了，马上拔掉了液体，并为患者输上正确的药液，对患者做好解释，输入的液体对身体无伤害。
2 小组概况
见表1，表2。
3现状调查
小组成员对2013年8月1日 ~ 11月30日在门诊输液室接受注射的患者抽样检查,样本数300人进行正确率的分析,发现8月9月2个月的辨识率差,8个月是88.89%,9个月是91.66%,根据数据CQI小组成员分析了造成辨识率差的原因。见表3。
4目标设定
见图1。
现状调查表明,由于现行流程不规范 ......
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