2014年第1季度病案回收不及时原因分析及对策
对策病案的按时归档是医院各类报表的上报、病案数字化储存、临床医生的查阅、患者的复印等工作顺利进行的基
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摘要：目的 探讨医院回收不及时原因及管理对策。方法 分析2012年第一季度医院不同科室病案回收率。结果 2013年一季度共出院15924例，2d内回收病历12906份(81.05%)，3d内病历回收15565份(97.75%)，均明显低于2012版实施细则要求的2d内病历回收≥95%、7d内病历回收100%的要求。结论 医院病案回收不及时的原因很多，应完善病案回收制度及流程、严格执行催缴制度、做好人员上的安排、强化病案人员的责任心。
关键词：病案回收；原因分析；对策病案的按时归档是医院各类报表的上报、病案数字化储存、临床医生的查阅、患者的复印等工作顺利进行的基本保障。同时上级行政部门对于医院数据信息统计生成时间上又有着严格和明确的即时生成要求。24h回收在医院的各种专项检查中都是硬指标[1]，分析病案回收现状，查找原因并提出对策与建议，对于提高医院基础医疗质量及管理能力有十分积极的间义。
1 一般资料
资料来源于我院病案室2012年第一季度内科、外科、儿科、妇产科、五管科、中医科等不同科室病历回收登记本15924份。结合卫生部《二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则》规定，分别统计2d回收率、7d回收率。
2 结果
2013年一季度共出院15924例，2d内回收病历12906份(81.05%)，3d内病历回收15565份(97.75%)，均明显低于2012版实施细则要求的2d内病历回收≥95%、7日内病历回收100%的要求，而对不同科室病历归档分析，2d回收率排在前三位的分别是：儿科、外科、妇产科病案回收率分别为85.07%、82.73%、82.72%；7d回收率排在前三位的分别是：中医科、内科、五管科(98.73%、98.62、98.25%)，各科室2d内与7d内病历回收统计分析见表1 ......
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