2.5以"服务好"为基础、"质量好"为核心、"医德好"为准则、"群众满意"为目标，坚持把解决思想问题与解决实际问题紧密结合起来，大胆探索新形势下做好思想政治工作的新路子、新方法、新内容，不断增强思想政治工作的感召力和凝聚力。

    2.5.1以"服务好"为基础，提升干部职工的服务意识，增强思想政治工作的感召力和凝聚力。改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到"服务好"是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医院每年均聘请国内知名医院服务管理专家对全院医务人员进行各种服务培训，更新服务理念。2011年10月21日，医院特聘北京大学公共卫生学院潘习龙教授举办了《感动式服务管理高级培训班》；2012年12月1日～2日，医院与中欧国际医院管理中心联合举办"中欧医院管理大讲堂走进阜阳"、"医患沟通艺术培训班"等系列课程，并在我院建立了医院管理培训基地 ......