优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房中运用的实践与成效
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摘要：目的 探讨优质护理模式在肿瘤内科住院病房的应用。 方法 选取2012年1月～2013年1月期间在我院进行住院的肿瘤内科患者100例，随机分为实验组与对照组。其中，对照组患者50例，给予患者常规护理干预；实验组患者50例，给予优质护理服务，以问卷调查表方式对两组患者的满意率及积极配合治疗率进行统计比较。结果 实验组患者的治疗满意率及积极配合治疗率均明显优于对照组患者，两组数据差异显著，结果具有统计意义(P<0.05)。结论 优质护理服务模式可拉近护患关系，提高患者的治疗配合率。
关键词：优质护理模式；肿瘤内科；应用
优质护理服务是一项包含心理干预、生活行为干预等为主体的服务方式[1]。良好的干预方式对改善患者的预后、拉近护患关系有明显作用，甚至还能促进患者的康复。我院此次对肿瘤内科住院患者进行优质护理干预，具体情况如下：
1 资料与方法
1.1一般资料 以2012年1月～2013年1月期间在我院进行住院疗养的100例肿瘤内科患者作为此次调查对象，并随机分为实验组与对照组。实验组患者50例，男患28例、女患22例，年龄为46～75岁，平均年龄为(62.1±3.5)岁，其中，肺癌患者24例、胃癌患者8例、淋巴癌患者5例、肝癌患者6例、乳腺癌患者7例；对照组患者50例，男患32例、女患18例，年龄为43～69岁，平均年龄为(58.4±4.2)岁，其中，肺癌患者20例、胃癌患者9例、淋巴癌患者6例、肝癌患者10例、乳腺癌患者5例。两组患者在一般临床资料上无显著差异，具有可比性(P>0.05)。此次共涉及15名护理工作人员。
1.2方法 对照组患者给予常规的护理模式，具体如下：①饮食干预，对各类肿瘤患者进行饮食干预，主要以清淡、营养价值高的食物为主。②用药干预，提醒患者每日按时按量用药，对化患者服用的药物进行按时分发。③检查干预 ......
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