3高职院校图书馆参考咨询的重点

    目前图书馆的发展面临诸多挑战，高职院校图书馆要扬长避短，利用资源共享这一特色，发扬自身优势，如图书馆信息资源的收集加工，馆藏文献的合作平台，建立本馆网站开展在线咨询服务。图书馆参考咨询的重心应为在线参考咨询、信息检索、信息整合等资源的开发方面。

    3.1在线参考咨询 把本馆内的学科馆员集中起来组建成一个专业团队，开展协作服务，为需要帮助的读者提供合理的信息资源。

    3.2信息检索 本馆馆员通过学科服务平台进行交流与协作服务，可以同不同学校图书馆的馆员交流，找到自已需要的信息资源，不仅开阔了眼界，也扩展了自己的知识面。通过这个平台，读者提出的问题获得相应的反馈，也可方便本馆团队更好的开展协作服务[6]。

    3.3信息整合 建立学科馆员信息库，集聚人力资源，开展协作服务。学科团队必须以组织能力强，专业水平高的资深学科馆员为组织者，分工合作，将不同专业的信息进行整合，从而反馈到读者手中，这样的协作服务将被看成一个整体，形成学科馆员的交流场所，让有经验的馆员为读者提供最优质的信息服务。这样就提高了协作服务平台的服务核心。

    4高职院校图书馆资源共享的具体措施

    4.1建立完善的政策体系 高职院校图书馆应根据本馆的实际情况 ......