摘要：医院管理的过程中，护理管理是一项重要的组成部分。在护理管理过程中，主体是护士长，在实际的管理中具有重要的作用。为改善医院护理情况，一项重要的条件就是提高护士长素质，一项重要的措施就是充分利用护理管理技巧。新形势下，护士长应掌握一定的护理管理技巧，提高自身素质，以适应医院护理管理新的要求。

    关键词：护士长；管理技巧；素质；护理管理

    医院护理管理工作中，护士长是主要的组织者和管理者，其思想素质、管理技巧、技术水平和工作能力等因素，都对医院的整个护理工作质量具有一定的影响。因此，在医院的护理管理中，护士长不仅是管理者，还是引领者，需具备较强的管理水平和组织能力，应用一定的管理技巧，保证做好护理管理工作。

    1护士长护理管理基本素质

    1.1自强自信的心理素质 护士长在护理管理过程中，应具备良好的心理素质，直接在语言和行动中具体体现。护士长心理素质的高低，不仅会对医院护士的情绪造成直接影响，还会对患者的康复造成一定影响。同时，护士长作为医院护理工作的管理者，应该具备自强自信的心理素质，做到从容不迫，以帮助患者树立治愈信心，增强患者安全感。

    1.2救死扶伤的职业道德和敬业精神 护士长具有崇高的职业道德，才能具备崇高的道德风范 ......