院前急救护理的风险因素分析与探讨(2)
3.2加强护理人员的综合能力培训 很多人认为院前急救的主要任务就是以最好的技术和最快的速度抢救患者，另外护理人员要逐步提高与患者及家属的沟通技巧，要学会换位思考，理解患者及家属焦急的心情，形成和谐的护患关系；另外还要加强服务意识，以高度的爱心、同情心、责任心为患者服务，取得患者的信任，消除恐惧和不安[3]。3.3加强文化素质教育，加强职业道德建设 倡导 "以人为本，服务为民，救死扶伤，奉献拼搏，爱岗敬业，弘扬"无私奉献、兢兢业业、勤勤恳恳、护理工作无小事"的职业道德和社会责任感 ......
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