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编号:13663318
浅谈管理体系内部审核
http://www.100md.com 2014年9月3日 储黎娟
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    参见附件。

     内部审核也称为第一方审核,是实验室自己对自己的审核,是一种自我约束、自我诊断、自我完善的活动。

    1 内部审核的策划

    1.1制定审核计划 内部审核计划包括年度计划和专项审核活动计划。年度审核计划是审核策划的始端,也是总纲。年度审核计划包括审核的目的、范围、依据、内审组员及分工、审核时间、首/末次会议时间等等。

    审核目的:内审是在建立并运行管理体系基础上完成的。是评价质量管理体系运行的符合性和有效性。

    审核范围:质量管理体系的全部要素和体系覆盖的所有部门。

    1.2建立内审组 根据审核活动的目的、范围、部门、要素以及内审日程安排,选定内审组组长和成员,组建内审组。明确各成员的分工和职责。举行内审预备会议,沟通彼此的准备情况,确保审核前准备工作全部完成。

    1.3编制内审检查表 检查表是审核前需准备的一个重要工作文件。要保持周密、完整,体现审核思路、方式和方法,减少审核员的偏见和随意性,体现正规性。了解日常监督发现、上次的内审发现。

    1.4通知审核 在审核实施前(至少10d)发布通知。内容包括:审核目的、范围、依据、内审组组成、时间安排、要求等。内部审核应按计划和程序规定进行,一般不高突然性审核。提前通知被审核部门的目的是让他们做好充分准备。在内审之前,各部门可对照相关文件进行自查整改,从而推进实验室的内部改进,促进审核双方的协调配合。

    通过策划做到:计划落实、责任落实、工作文件落实。

    2 内部审核的实施

    2.1首次会议 内审的实施以首次会议开始,是内审组全体成员与被审方领导及相关人员共同参加的会议。首次会议有内审组长主持,明确首次会议的内容。

    2.1.1申明内部审核的目的和范围,明确审核依据、审核的部门和岗位。

    2.1.2明确内审计划及日程安排,征得被审核方的最后确认。

    2.1.3强调审核原则,阐明公正客观的立场。

    2.1.4建立内审组与被审核方的正式联系,明确审核的陪同人员。

    2.2现场审核 现场审核是运用抽样方法寻找客观证据的过程。客观证据是能够支持事物存在或真实性的数据。可以通过观察、测量、试验或其它手段获得:与受审方人员面谈;查阅文件和记录;现场观察与核对;对实际活动及结果的验证;数据汇总、分析、图表和业绩指标;来自如顾客反馈、外部报告等。在提问、验证、观察中,内审员应做好记录,记下审核中听到、看到的有用的真实信息 ......

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