基层卫生院检验科质量管理的体会
摘要：检验质量是检验科工作的重中之重，是临床实验室科学管理的重要组成部分，是医院医疗安全和可持续发展的重要要求，是检验结果互认的基础，实行规范化管理，对质量管理常抓不懈，确实提高每位检验人员的自身素质及质控意识，才能真正保证检验结果的准确性、可靠性，为临床提供真实、有价值的诊断依据。
关键词：临床检验；质量管理；三基培训；质量保证
Abstract：The quality inspection is the priority among priorities laboratory work， is an important part of management of clinical laboratory science， is an important requirement for hospital medical security and sustainable development， is the basis for the mutual recognition of the test results， the implementation of standardized management， the quality management unremittingly， do to improve their own quality and quality control consciousness of each test personnel， can guarantee the accuracy， the reliability of test results， for clinical provides the real diagnosis basis， value.
, http://www.100md.com
Key words：Clinical laboratory； Quality management； Basic training； Quality assurance
由于影响检验结果准确度的因素较多，包括检验前、检验中、检验后三个环节。保证检验质量是检验科工作的重中之重，是临床实验室科学管理的重要组成部分，是医院医疗安全和可持续发展的重要要求，是检验结果互认的基础，是省信息化管理平台(LIS)中数据的可靠之保障，更是为患者提供优质、高效服务之必须，笔者就如何强化基层检验质量管理，提高检验质量，谈几点体会。
1 加强科室基础设施配备建设，保持检验仪器良好的工作状态
加强科室标准化建设，提供必要的工作环境。掌握并定期对仪器进行保养维护及功能测试，做到对所有进行过的维护及检测结果均应记录。定期接受有资质计量检定机构检测校验，确保检验结果的准确性。
, 百拇医药
2 科室制度健设完善
科室应建立一整套实验室相应的工作制度、岗位职责、质量标准、实验操作考核制度、检验标本送检核对制度、值班制度、交接班制度、差错事故登记和科室安全管理制度等，保证内部管理有章可循，并在工作中经常督查，确保落实，调动科室人员的主观能动性及工作责任心。
3 定期进行业务学习，强化知识更新
通过对科室人员三基培训(科内自学、专家来院讲座、上级医院进修)，提高业务知识和技术水平，及时了解省内外医学检验发展动态，开阔视野，拓展思路，使有一个更高的目标，推动检验工作紧跟时代步伐。
4 采取合格的检验标本
检验结果在不同时间、不同环境、不同疗程都会有不同的变化，检验标本是否符合要求，直接影响到检验结果的准确性，特别是在日常工作中出现的一些"难以"解释的检验误差与其密切相关，所以我们采取标本应按要求留取。尽可能避免因客观因素引起的误差，尤其是作好患者采血前的全面讲解，密切配合，保证标本符合要求。
, 百拇医药
5 规范操作，作好室内质控，参加室间质评
实验室内所开项目必须具有科学性、准确性，测定项目有规范化的操作程序，测定结果有原始记录。每个检验项目都要作好室内质控，质控的好坏是评价每天被测标本准确与否的衡量标准。只有这样才能确保每份标本中各种被测成分的结果真实、有效、可靠。参与室间质评是实验室标准与合格与否的重要依据，它确定实验室进行检测的能力。每年务必参加市临床检验中心的室间质量评价活动，接受中心的监控，判断本科的检测能力，对每次的结果评价，认真分析研究，确保取得良好效果。
6 加强科室横、纵向信息交流
全面的质量控制不能单靠检验科，只有全院医护人员都重视质量控制工作，才能保证检验质量。这就需要广大临床医护人员和检验人员共同努力，共同配合，共同把关。特别注意分析前质量管理的宣传，包括特殊检查患者的准备，特别是患者的生活起居、饮食状况、生理状态、病理变化、治疗措施等。标本的采集与送检、保存等环节对分析的干扰因素。同时向临床科室介绍医学检验发展动态，为临床提供大量准确、可靠、及时、有意义的检验信息，与此同时促进了检验科的进一步发展。
, 百拇医药
7 发挥临床检验中心作用
检验人员必须持相应专业职称证书方可上岗，精密仪器要指定专人维修、保养，定期进行仪器校准；这就要求临床检验中心加强对科室质量管理的监管，发挥对试剂采购的介入，设备购置的推荐等。力争从每个环节减少误差，从而真正保证检验结果的准确性、可靠性，为临床提供真实、有价值的诊断依据。
总之，只有实行规范化管理，对质量管理常抓不懈，确实提高每位检验人员的自身素质及质控意识，才能真正保证检验结果的准确性、可靠性，为临床提供真实、有价值的诊断依据。
参考文献：
[1]Sensitive F.Infection in modern sterilization and supply center quality management[J].Chinese hospital，2005，15(1)：12-13.
, 百拇医药
[2]Yoshino T， Yukimura Y， Fujii K， et al. Development of a medical information gathering system using JMA standard health insurance claim system ORCA on IPv6 network[J]. Lecture Notes in Computer Science (including subseries Lecture Notes in Artificial Intelligence and Lecture Notes in Bioinformatics)， 2006(4253)： 205-211.
[3]Hao J. Study on the application of IT in social medical insurance management[A]// ITME 2011 Proceedings： 2011 IEEE International Symposium on IT in Medicine and Education， 2011： 414-418.编辑/哈涛, 百拇医药(徐文成)
关键词：临床检验；质量管理；三基培训；质量保证
Abstract：The quality inspection is the priority among priorities laboratory work， is an important part of management of clinical laboratory science， is an important requirement for hospital medical security and sustainable development， is the basis for the mutual recognition of the test results， the implementation of standardized management， the quality management unremittingly， do to improve their own quality and quality control consciousness of each test personnel， can guarantee the accuracy， the reliability of test results， for clinical provides the real diagnosis basis， value.
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Key words：Clinical laboratory； Quality management； Basic training； Quality assurance
由于影响检验结果准确度的因素较多，包括检验前、检验中、检验后三个环节。保证检验质量是检验科工作的重中之重，是临床实验室科学管理的重要组成部分，是医院医疗安全和可持续发展的重要要求，是检验结果互认的基础，是省信息化管理平台(LIS)中数据的可靠之保障，更是为患者提供优质、高效服务之必须，笔者就如何强化基层检验质量管理，提高检验质量，谈几点体会。
1 加强科室基础设施配备建设，保持检验仪器良好的工作状态
加强科室标准化建设，提供必要的工作环境。掌握并定期对仪器进行保养维护及功能测试，做到对所有进行过的维护及检测结果均应记录。定期接受有资质计量检定机构检测校验，确保检验结果的准确性。
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2 科室制度健设完善
科室应建立一整套实验室相应的工作制度、岗位职责、质量标准、实验操作考核制度、检验标本送检核对制度、值班制度、交接班制度、差错事故登记和科室安全管理制度等，保证内部管理有章可循，并在工作中经常督查，确保落实，调动科室人员的主观能动性及工作责任心。
3 定期进行业务学习，强化知识更新
通过对科室人员三基培训(科内自学、专家来院讲座、上级医院进修)，提高业务知识和技术水平，及时了解省内外医学检验发展动态，开阔视野，拓展思路，使有一个更高的目标，推动检验工作紧跟时代步伐。
4 采取合格的检验标本
检验结果在不同时间、不同环境、不同疗程都会有不同的变化，检验标本是否符合要求，直接影响到检验结果的准确性，特别是在日常工作中出现的一些"难以"解释的检验误差与其密切相关，所以我们采取标本应按要求留取。尽可能避免因客观因素引起的误差，尤其是作好患者采血前的全面讲解，密切配合，保证标本符合要求。
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5 规范操作，作好室内质控，参加室间质评
实验室内所开项目必须具有科学性、准确性，测定项目有规范化的操作程序，测定结果有原始记录。每个检验项目都要作好室内质控，质控的好坏是评价每天被测标本准确与否的衡量标准。只有这样才能确保每份标本中各种被测成分的结果真实、有效、可靠。参与室间质评是实验室标准与合格与否的重要依据，它确定实验室进行检测的能力。每年务必参加市临床检验中心的室间质量评价活动，接受中心的监控，判断本科的检测能力，对每次的结果评价，认真分析研究，确保取得良好效果。
6 加强科室横、纵向信息交流
全面的质量控制不能单靠检验科，只有全院医护人员都重视质量控制工作，才能保证检验质量。这就需要广大临床医护人员和检验人员共同努力，共同配合，共同把关。特别注意分析前质量管理的宣传，包括特殊检查患者的准备，特别是患者的生活起居、饮食状况、生理状态、病理变化、治疗措施等。标本的采集与送检、保存等环节对分析的干扰因素。同时向临床科室介绍医学检验发展动态，为临床提供大量准确、可靠、及时、有意义的检验信息，与此同时促进了检验科的进一步发展。
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7 发挥临床检验中心作用
检验人员必须持相应专业职称证书方可上岗，精密仪器要指定专人维修、保养，定期进行仪器校准；这就要求临床检验中心加强对科室质量管理的监管，发挥对试剂采购的介入，设备购置的推荐等。力争从每个环节减少误差，从而真正保证检验结果的准确性、可靠性，为临床提供真实、有价值的诊断依据。
总之，只有实行规范化管理，对质量管理常抓不懈，确实提高每位检验人员的自身素质及质控意识，才能真正保证检验结果的准确性、可靠性，为临床提供真实、有价值的诊断依据。
参考文献：
[1]Sensitive F.Infection in modern sterilization and supply center quality management[J].Chinese hospital，2005，15(1)：12-13.
, 百拇医药
[2]Yoshino T， Yukimura Y， Fujii K， et al. Development of a medical information gathering system using JMA standard health insurance claim system ORCA on IPv6 network[J]. Lecture Notes in Computer Science (including subseries Lecture Notes in Artificial Intelligence and Lecture Notes in Bioinformatics)， 2006(4253)： 205-211.
[3]Hao J. Study on the application of IT in social medical insurance management[A]// ITME 2011 Proceedings： 2011 IEEE International Symposium on IT in Medicine and Education， 2011： 414-418.编辑/哈涛, 百拇医药(徐文成)