医院医疗安全的预控管理应用探析
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摘要:目的 探究分析预控管理在医院医疗安全管理中的应用效果。方法 选取2007~2012年我院安全情况为研究对象,其中2007~2009年未实行预控管理,2010~2012年实行了预控管理。对比分析我院在2010年开始行预控管理前后3年内医院安全事故、医疗纠纷发生情况以及患者对我院安全管理的满意程度。结果 实行预控管理后安全事故和医疗纠纷发生情况均明显少于预控管理前(P<0.05),实行预控管理后患者对我院安全管理的满意程度明显高于预控管理前(P<0.05)。结论 在医院安全管理中实行预控管理效果好,能够有效减少安全事故、医疗纠纷的发生,提高医院效率,同时提高患者满意度,值得推广使用。
关键词:医院医疗安全管理;预控管理;应用效果
近几年"医闹"暴力袭医案件时有发生,不仅干扰正常医疗秩序,甚至直接影响社会稳定。如何有效的防范医疗纠纷的发生,一直是我们的工作重点。风险预控管理的基本原理是运用风险管理的技术,通过探求风险发生变化的规律,认识,估计和分析风险对安全所造成的伤害,运用计划,组织,指导,管制等一系列过程,从而实现降低风险的发生的风险管理目标。风险预控管理的基本模式PDCA模式。
1实施风险预控管理的基本程序
1.1风险识别风险识别是风险预控管理的前提,主要是对尚未发生的潜在的各种风险进行归类和实施前面的识别。
1.2风险评估风险评估是对风险的定量或定性分析以确定特定风险发生的可能性及损失的范围和程度。
1.3建立安全健康环境管理系统在风险评估基础上建立结构化的安全健康环境管理系统。
1.4执行和改进按照所建立的安全健康环境管理系统,协调组织风险管理各项措施的实施,并不断通过各种信息反馈检查风险管理措施的实施情况,是具体情形进行调整和修正,确保实现风险预控管理目标。
从广义上说,预控管理是根据管理进程中潜在的风险做出预先详实的分析和充分的了解,并及时采用相应的手段和技术进行有效地管理控制。为了探究分析预控管理在医院医疗安全管理中的应用效果,笔者选取2007~2012年我院安全情况为研究对象,现总结报道如下。
2资料与方法
2.1一般资料 选取2007~2012年我院安全情况为研究对象,其中2007~2009年未实行预控管理,2010~2012年实行了预控管理。
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