摘要：方法：入院后护士填写眉栏交与患者，宣教后分别进行初评、复评并由护士及患者或家属签字。卡片内容：眉栏部分患者的信息，具体内容包括入院宣教、相关检查、住院宣教、术前宣教、术后宣教、出院指导等。优点：提高护理质量和患者满意度，针对性强，适用范围广。存在问题与展望。结论：在整体护理和优质护理中加以应用，形成了特有的教育模式。

    关键词：健康教育签字卡；优质护理；患者满意度

    随着医学的发展、社会的进步，新的医疗形势下优质护理已成为护理工作的主题。医院的优质服务在医院发展中占有重要的地位，对患者选择医院有一定的导向作用，在开展优质护理服务活动中，如何开展健康教育，提高健康教育效果和患者满意度，是我们大家值得探讨的问题。

    "优质护理服务"是指以患者为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，一切活动都要把患者放在首位；紧紧围绕患者的需求，提高服务质量，控制成本，制定方便措施，简化工作流程，为患者提供"优质、高效、低耗、满意、放心"的医疗服务。

    在我们看来健康教育就是通过有计划、有组织、有系统的教育活动。本着夯实基础护理，提供满意服务的原则，提供更为人性化的服务，在医院和护理部的大力支持下，我们科室为开展的第一批优质护理示范病房，实现了基础护理、生活护理、心理护理、专科护理、康复护理等为一体的连续、全程的整体护理 ......