摘要：随着社会的不断进步，人们对手术人性化护理的质量也越来越高。人性化护理是一项以尊重患者生命、人格、个人隐私等为核心的一项护理工作。本文对骨外科术前、术中和术后的人性化护理做了一些理论和实践的探讨。

    关键词：骨外科；护理；人性化

    人性化护理是一种系统的、具有创造性的、整体有效的护理模式，注重给予患者人性化的关怀和照顾，尤其可以缓解在骨外科手术前，患者往往会因对手术过程及结果的未知而感到害怕，广泛存在着紧张焦虑等心理应激反应。从减轻手术患者的紧张心理，提高舒适感出发，让他们对手术有足够理解并积极配合。笔者对骨外科术前、术中和术后的人性化护理做了以下论述。

    1 手术室人性化护理及患者需求

    1.1手术室人性化护理的涵义 手术室人性化护理是一种系统的、具有个性化的、整体有效的护理模式，是以尊重患者的生命价值、隐私及人格为核心的前提下，注重给予患者人性化的关怀和照顾。人性化护理是以"关爱生命，关爱患者"为主题，护理人员把爱心、关心、责任心融入到每一项护理工作中。随着手术室人性化护理的产生，已经从"以我为中心"的模式转向"以患者为中心"，从重视护理工作的完成转向重视患者需要的满足。这就充分体现了"以人为本"的服务理念，让患者及家属感到人文关怀，帮助患者树立战胜疾病的信心，使患者在手术时能够积极配合治疗，同时提高护理服务质量。

    1.2手术室人性化护理的方法 医院必修加强护士的培训，提高护士的服务意识，让护士训练热情、真诚的与患者交流，多用鼓励性语言与患者沟通，细心地介绍各种护理的方法[1] ......