护士交接班作为临床护理工作的一个重要环节， 对保证护理安全、提高护理质量有着重要的作用[1]。护理工作及患者病情变化的连续性，以及护理人员经常倒班的工作模式， 使得交接班成为护理工作中的重要内容[2]。因此规范交接班流程、提高交接班质量是护理工作的关键环节[3]。在临床工作中，护士交接班不规范的现象普遍存在。我院护理部自2013年1月起规范了护士交接班流程，并通过开展护士交接班比赛的方式深入推广，取得了满意的效果。现报道如下：

    1方法

    1.1制定护士交接班标准和流程

    1.1.1交班前 要求护士精神饱满，仪表端正，着装整齐；护士站、治疗室、换药室清洁整齐；危重患者记录书写正确、完整；交班者为下一班作好工作准备，接班者提前10min到科室检查相关工作记录本；清点和记录：毒、麻、精神类药品及急救药品，做到各项工作交接规范、清楚。

    1.1.2晨会交班 晨8时集体交接班，无迟到，仪表符合要求；交班者用普通话交班，口齿清楚，语言流利；晨会交班时，要求所有参会人员手机应设为静音或关机状态，认真聆听交班报告，交班内容全面，简明扼要，重点突出。

    1.1.3患者床头交接班 要求病房环境清洁、整齐、安静；患者床头交接班，护士先与患者或家属沟通取得配合，问候患者、向新患者做自我介绍；进入病房顺序： 护士长、交班护士、接班护士、进修生、实习生；交接站位：交班护士与接班护士分别站于患者左右两侧，进修生、实习生依次站两侧；护士长站于床尾进行必要的补充，交班内容全面 ......