摘要：目的 产时服务新模式在产程观察护理中的应用。提高产科护理质量。方法 树立产时服务新模式的理念，在产程观察护理中应用这一理念给予孕产妇全程导乐陪产，持续心理支持，健康教育。结果 孕产妇与助产士建立了相互信赖的关系，缩短了产程，降低了剖宫产率、新生儿窒息率、产后出血率，提高了孕产妇及其家属对产科护理工作的认可。讨论 产时服务新模式在产程观察护理中的应用满足了孕产妇对高品质护理的要求，减少和避免了产科这一敏感专业的医疗摩擦甚至纠纷，缩短了产程，降低了剖宫产率、新生儿窒息率、产后出血率。使孕产妇对分娩这一自然生理过程有了更准确的认识，有效提高了产科护理质量。

    关键词：产时服务新模式；产科护理；导乐陪产

    分娩时一个自然生理过程，也是母亲和胎儿最大的应激期。而孕妇对分娩的信心和能力受周围环境和周围人的影响，有研究显示，产科服务模式以及产时管理可以直接影响母婴安全以及分娩结局[1]。许多医院实践证明了相比传统的分娩模式，导乐陪伴分娩更符合人文精神，获得产妇认同。有利于缩短产程，降低新生儿窒息率及剖宫产率[2]。产程观察护理的服务新模式--导乐陪产在产程观察中的应用充分体现了母亲安全，儿童优先，"以人为本"的现代医学模式。

    1 产时服务模式

    促进产时服务模式联盟(CIMS)的爱母行动建议1996年提出--产时服务模式 ......