外科办公护士所具备的能力
摘要:护理工作是医院的窗口,办公护士即是科室的门面,又是科室治疗和护理工作的第一道防线。患者从入院到出院都是办公护士接待,办公护士在整个环节中承担着多种角色。关键词:外科办公护士;能力;责任心
外科患者流动量大,急症多,危重患者多,抢救多,急诊手术多,病情变化快,输液量大等共性。外科办公护士可谓工作繁琐,包括处理医嘱、手工计价、办理患者出入院及转科手续、病历质控、接听电话、受理咨询、传达通知、预约床位、申领物品药品、整理各种办公资料、负责接待联系等工作。患者入院,首先接触的是办公护士,所以办公护士是科室的窗口, 优质的服务和坚实的能力是体现科室护理队伍的整体水平。
1职业素质
外科办公护士必须具有严谨的工作作风,高度的责任心和强烈的敬业精神, 工作中谨小慎微, 不谋私利, 杜绝差错,树立正确的人生观、价值观, 坚持"以患者为中心"的服务理念,全心全意为患者服务为宗旨。
2确保医嘱的准确性
办公护士不但是医嘱的处理者 ......
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