摘要：护理形象管理是护理管理人员长期以来提倡、持续改进的内容。提出做好护理形象管理，关键是护理管理人员应有发展的眼光、与时俱进的理念，站在社会及患者的立场上，调动护理人员的积极性，树立"患者至上""一切为了患者"的观念，加强护理质量内涵培养。以高度的责任心、真诚的爱心、耐心、热心、细心服务每1例来院就诊的患者。

    关键词：优质护理；护理形象管理；影响力

    护理形象管理是护理管理人员长期以来提倡、持续改进的内容。护理形象是医院形象的一个重要组成部分，良好的护理形象，是社会发展所需的必然要求，也是医疗卫生发展的必然结果，更是护理管理水平提高的重要体现。做好护理形象管理，一定程度地能满足患者的合理需求，维护患者自身的利益，提升医院在同行业中的形象和声誉度。

    1 护理形象管理随护理模式的转变不断提高

    优质护理方案的实施，解决了临床护士配备不足的问题，护理岗位不再因人员缺少出现"身兼数职"的现象。同时弹性排班模式充分利用了人力，以往的护士排班模式是功能制护理，是根据护士的工作进行的，为考虑患者的整体需要 ......