随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对儿童口腔疾病的危害性的认识也在不断的加深，不仅正规口腔门诊儿童口腔疾病的门诊量在不断上升，而且人们在儿童口腔疾病接诊和治疗方法上的要求也在进一步提高。本文对2010年6月～2014年8月来我科就诊的108例不配合儿童，进行分类接诊，采用游戏的语言和方式，使患儿及其家长参与其中，取得了良好的接诊效果，现报道如下。

    1资料与方法

    1.1 一般资料 2010年6月～2014年8月来我科就诊的108例严重不配合儿童，其中男孩41例，女孩67例，年龄3.5～8岁，如下表：3.5～4.5岁，男3例，女4例，4.5～5.5岁，男17例，女35例，5.5～6.5岁，男8例，女21例，6.5～7.5岁，男8例，女5例，>7.5岁男5例，女2例。

    1.2病史及儿童行为测试 多数患儿主诉为牙疼，进食疼痛、拒食、哭闹、牙龈肿胀或面部肿胀、张口受限等；多数患儿为首次或多次接受过儿童口腔疾病的治疗，或因在他院无法配合治疗而转入我科。儿童大部分表现为紧张、不安、焦虑、恐惧，具体表现为哭闹，拒绝医生为他(她)进行检查，不张口、不上治疗台、不让使用器械、不让放药等。

    1.3诊断方法 排除患儿全身疾病引起的不安 ......