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编号:12787716
绩效考核在无陪新生儿监护室中的实践与分析
http://www.100md.com 2015年8月27日 医学信息 2015年第34期
     摘要:目的 分析绩效考核在无陪新生儿监护室中的实践效果。方法 2014年根据护理部的绩效考核方案,对我科室护理人员进行绩效考核,并与2013年患儿家属满意度、临床护理疗效、绩效考核成绩进行对比。结果 2014年患儿家属满意度明显高于2013年,差异具有统计学意义(P<0.01),并且护理人员操作技能考试、基础护理、理论考试等绩效考核成绩明显优于2013年,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论 在无陪新生儿监护室中应用绩效考核制度,可以有效的提高护理人员的工作积极性,提高护理水平,提高患儿家属满意度,并且对护理人员的操作技能、护理基础知识等都有积极的促进作用,实现了提高护理质量的目的。

    关键词:绩效考核;新生儿;监护室;实践分析

    所谓的绩效考核主要是采用特定的方法和工具对组织成员工作效果进行考核评价的过程。护理人员是护理的主要实施者,尤其是在无陪新生儿监护室中,护理人员的岗位职责和标准尤为重要,备受社会各界的重视[1]。由于无陪新生儿监护室,工作所涉及的内容比较繁多,存在的安全隐患也较多,所以要求护理人员具有较强的责任心。为了提高我科室护理服务质量,优化我科室护理人员的管理方法,2014年我科室开展绩效考核,对各层护理人员进行针对性的管理,并结合新生儿科的特点,制定出科学合理的绩效考核方案。通过实施绩效考核,护理人员的工作热情高涨,其护理质量得到提高 ......

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