摘要：目的 为了探讨实施优质护理服务在门诊输液中的重要性和必要性。方法 随机选取450例于2013年5月～2014年5月在我院门诊接受输液治疗的患者，并将这450例患者随机分成两组，其中一组作为对照组，仅采取常规的护理模式，另外一组作为实验组，在常规护理的基础上加以优质的护理服务，对比分析两组患者对于医院的满意度。结果 接受优质护理服务的实验组患者的临床护理效果和其对于医院的满意度要明显高于接受常规护理服务的对照组，差异具有统计学意义(P<0)。结论 实验数据证明，在门诊输液治疗中采取优质的护理服务不仅能够提升医院的工作效率，增强患者与医护人员之间的沟通，还能够很大程度上提高患者对于医院的满意度。

    关键词：优质护理；服务；门诊

    Abstract：Objective To investigate the importance and necessity of implementing quality care in outpatient transfusion. Methods Randomly selected 450 patients in our hospital from May 2013 to May ......