摘要：沟通是一门科学，也是一门艺术，是心与心的交流，护患沟通是护理人员与患者心与心的交流，是护士与患者交流的必备技巧，是做好一切护理工作的基础[1]。针对肿瘤患者的特殊心理、生理状况，采取一些有效的沟通技巧可以建立良好的护患关系，提升肿瘤患者的生存信心，切实提高生活质量。

    关键词：护患沟通；肿瘤科；护理

    护理学的本质是“人学”， 护患沟通是护患双方沟通的过程，是最直接体现护理学本质的要求，因此护患沟通在临床护理中显得尤其重要。良好的护患沟通可减轻患者身心痛苦，促进护患之间的支持和理解，以达到最佳治疗效果[2]。由于肿瘤患者的特殊心理，得知身患绝症后心理产生的不良情绪，加上昂贵的治疗费，身心遭受巨大折磨，因此护患沟通在肿瘤患者护理过程中显得尤其重要，良好的护患沟通会给患者带来安慰作用，缓解患者的不良情绪，从而可以配合医护人员治疗。近年来我科对50例肿瘤患者采取积极有效的护患沟通，收到的良好治疗效果，现将护理体会报道如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料 本组患者50例，男32 例，女18例，年龄 40～70 岁，食管癌 22 例，肺癌8例，乳腺癌 8 例，结肠癌 12 例。

    1.2护理方法

    1.2.1加强新入院患者的沟通交流 结合肿瘤患者实际情况，肿瘤患者是一个特殊的群体，忍受病痛的折磨，心理压力大，易产生焦虑、恐惧心理，担心疾病达不到很好地治疗效果，又担心花费巨额医疗费用，加之对住院环境感到陌生，多方面的因素导致患者承受巨大的心理生理压力 ......