摘要：目的 探讨开展品管圈活动提高新进工作人员护理书写质量的效果。方法 开展品管圈活动，选定"提高新进人员护理记录书写质量"为活动主题，通过定期组织圈员会议，查找护理记录书写不规范的原因，并制定对策，比较活动前后新进人员护理记录书写质量。结果 开展品管圈活动后，护理记录缺陷率为15.7%，较开展前显著降低。结论 开展品管圈活动对提高新进人员护理记录书写质量十分有益。

    关键词：品管圈；重症监护病房；危重症患者；新进人员；护理记录；质量

    品管圈互动(quanlity control circle ，QCC)是近年来逐渐在国内外各大医疗机构获得广泛应用的一种管理理念与模式，它是指一个工作场所的人，为了要解决问题，提高工作效率，自动自发组成的一个小团体，热后全体合、集思广益，按照一定的活动程序，解决工作场所所发生的问题，达到质量改善之目标[1]。ICU又称重症监护病房，收治的患者病情危重，患者有心电监护、吸氧、维持静脉输液，尿管、胃管、引流管管道繁多，加之随时有发生生命危险进行抢救的可能。新进人员忙于日常工作，我科于2014年7月开始开展了QCC活动，经过一段时间的实践，取得了良好的效果。

    1资料与方法

    1.1一般资料 2013年3月～2014年6月我科新进人员，共6人，年龄在20岁～23岁，均获得护士执业资格及参考内培训正式上岗。选取开展品管圈活动前6个月(2014年1月～6月) ......