品管圈活动在规范院前急救出诊箱管理的应用
摘要:目的 探讨品管圈活动在规范院前急救出诊箱管理的应用。方法 成立品管圈--"救生圈",通过现状调查、原因分析、设定目标、制定对策、对策实施、效果检查及标准化等程序,开展品管圈活动,对我科3个院前急救出诊箱内的药品、物品进行统一管理。结果 品管圈活动干预前护士对出诊箱的满意度58%,护士对急救药品物品的熟悉度84%,从出诊箱中取物方便率56%;干预后护士对出诊箱的满意度94%,护士对急救药品物品的熟悉度100%,从出诊箱中取物方便率100%,均有明显提高。结论 通过品管圈活动使出诊箱内物品摆放标准化、规范化,有利于抢救患者过程中护理人员能快速取用到所需物品,为抢救工作节省了大量的时间,保证出诊箱使用的有效性、安全性,减少了不必要的人力、物力资源浪费,节约了时间,提高了工作效率。关键词:品管圈;出诊箱
品管圈(quality control circle,QCC)是指是由一个工作场所的人,为了要解决问题,自动自发地结合成一个小团体,充分发挥头脑风暴法,激发个人潜能[1],通过PDCA循环查找发现问题,确定解决方案,持续改进,达到提升服务质量的目的[2]。我院院前急救平均月出车次数在400次左右,由于出诊任务繁重,这就要求我们护士在平常工作中做到对急救车内的药品及抢救物品熟记于心 ......
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